¿Mis plantillas se trasladan al nuevo sistema?
Las plantillas y las plantillas públicas no se migran desde el sistema antiguo. Así puedes configurarlas de nuevo en el nuevo BunnyDoc.
No. Las plantillas y las plantillas públicas no se migran. Al conectar tu cuenta antigua se trasladan tus sobres firmados y tus contactos, pero no tus plantillas. Tendrás que configurarlas de nuevo en el nuevo sistema.
Los enlaces de las plantillas públicas cambian
Las plantillas públicas del sistema antiguo no se trasladan, por lo que sus enlaces públicos antiguos no funcionarán en el nuevo sistema. Cuando vuelvas a crear una plantilla pública, comparte su nuevo enlace público con quien usara el antiguo: en tu sitio web, en correos o donde lo hubieras publicado.
Vuelve a crear una plantilla
- Abre el archivo del documento original que usaste para la plantilla. Si ya no lo tienes, descarga una copia firmada desde Legacy Envelopes como referencia.
- Crea una plantilla en el nuevo sistema.
- Configúrala con tus documentos, roles de firmante y mensaje de correo predeterminado.
- Añade los campos que rellenan tus firmantes.
Usa el original en blanco, no una copia firmada
Un sobre antiguo descargado ya contiene firmas, así que es mejor usarlo como referencia de dónde va cada campo. Sube el documento original en blanco a la nueva plantilla.
Vuelve a crear una plantilla pública
- Crea una plantilla pública en el nuevo sistema.
- Copia su enlace público.
- Sustituye el enlace antiguo allí donde lo hubieras compartido.
¿Cómo encuentro mis sobres antiguos?
Abre, busca y descarga los sobres que completaste en el sistema antiguo desde Legacy Envelopes en el nuevo BunnyDoc.
Solución de problemas con cuentas antiguas
Respuestas a los problemas más comunes al conectar una cuenta antigua, importar contactos o buscar sobres antiguos.