Centro de ayuda de BunnyDoc
Elige tu producto — Firma electrónica, Facturación o la API — y descubre qué cubre cada uno.
BunnyDoc son dos productos independientes que comparten una cuenta, un equipo y una misma configuración. Elige abajo con cuál estás trabajando: cada pestaña te dice qué cubre ese producto y dónde están sus guías.
La Firma electrónica cubre todo lo relacionado con conseguir que se firme un documento
Sube un documento, añade firmantes, coloca campos, envíalo y síguelo hasta obtener un PDF completado con pista de auditoría. También incluye los bloques de documento: tablas de precios, generadores de presupuestos y un botón de pago que puedes insertar en el documento que envías, para que un documento firmado pueda presupuestar el trabajo y cobrar en el momento.
Sobres
Crea solicitudes de firma, añade firmantes, coloca campos y controla quién ha firmado.
Plantillas
Reutiliza documentos, campos y roles, y compártelos con tu equipo.
Plantillas públicas
Comparte un enlace público para que cualquiera solicite una firma.
Formularios
Crea y comparte formularios rellenables y recopila respuestas.
Bloques de documento
Tablas de precios y facturas, presupuestos y botones de pago dentro de un documento a firmar.
Pagos en documentos
Cobra pagos mientras las personas firman, directamente en tu cuenta de Stripe.
La tabla de factura del editor no es el producto Facturación
Una tabla de factura o un botón de pago que añades desde el editor de firma vive dentro de ese documento. No crea un registro de factura, ni un número de factura, ni un estado que puedas reclamar, y no aparecerá en el producto Facturación. Consulta ¿Cuál necesito? más abajo.
La Facturación cubre la facturación a tus clientes como registro comercial independiente
Crea facturas con su propio número y estado, envíalas, cobra en una página de pago pública, emite recibos y reclama lo pendiente. A su alrededor están los presupuestos, las notas de crédito, las facturas recurrentes, tu inventario de productos y los gastos.
Facturas
Crea, envía y cobra — además de pagos, recibos y la página de pago.
Presupuestos y notas de crédito
Presupuestos, notas de crédito y facturas recurrentes.
Inventario
Productos, stock, categorías, etiquetas y descuentos.
Gastos
Captura recibos con OCR, entrada por correo e informes de gastos.
¿Solo necesitas presupuestar y cobrar en un documento que ya vas a firmar?
Para eso no necesitas el producto Facturación: usa los bloques de documento en el editor de firma.
Hoy hay una sola API pública: Firma electrónica
La API de firma electrónica ya está disponible en https://api2.bunnydoc.com/v1. La Facturación
todavía no tiene endpoints públicos: las facturas, presupuestos, el inventario y los gastos se
gestionan en la aplicación, aunque puedes recibir sus eventos por webhook.
Resumen de la API
Qué está disponible hoy, autenticación y dónde obtener credenciales.
API de Firma electrónica
Envía documentos para firmar desde tus propios sistemas: autenticación, plantillas, contactos y enlaces de firma.
Crear y gestionar claves de API
Por dónde empezar: scopes, caducidad, rotación y revocación.
Obtener un token de acceso
La primera llamada de toda integración: intercambia tu clave de API por un token de portador.
API de Facturación
Todavía no disponible: qué puedes automatizar en facturación mientras tanto.
Los bloques de documento forman parte de la API de Firma electrónica
Crear una tabla de factura dentro de un documento a firmar es una operación de la API de Firma electrónica, no de la de Facturación: la misma distinción que en la aplicación.
¿Cuál necesito?
Ambos productos pueden generar algo con aspecto de factura. Esta es la diferencia:
| Tabla de factura en el editor de firma | El producto Facturación | |
|---|---|---|
| Producto | Firma electrónica | Facturación |
| Dónde se crea | El editor de documentos, pestaña Doc Blocks | La sección Facturación, en su propio asistente |
| Qué es | Parte del documento que se firma | Un registro de factura independiente |
| Número de factura | No | Sí |
| Estados que reclamar | Sigue el estado del sobre | Borrador, emitida, enviada, vista, pagada, vencida, anulada |
| Página de pago del cliente | Se paga durante la firma | Su propia página de pago pública y recibo |
| Recurrentes, notas de crédito, inventario | No | Sí |
| Empieza aquí | Bloques de documento | Facturas |
Regla práctica: si el dinero va unido a un documento que alguien firma, es Firma electrónica. Si la factura debe sostenerse por sí sola y reclamarse hasta cobrarla, es Facturación.
Cuenta y recursos compartidos
Esto se aplica estés en el producto que estés.
Primeros pasos
¿Nuevo en BunnyDoc? Empieza aquí.
Migrar desde el sistema antiguo
Conecta tu cuenta antigua, importa contactos y encuentra tus sobres antiguos.
Contactos
Gestiona contactos, organizaciones y campos personalizados.
Usuarios y roles
Invita usuarios, asigna roles y gestiona las plazas.
Informes
Registros de correo y el resumen de gastos, comunes a ambos productos.
Configuración
Marca, facturación, integraciones, seguridad y más.