¿Cómo encuentro mis sobres antiguos?
Abre, busca y descarga los sobres que completaste en el sistema antiguo desde Legacy Envelopes en el nuevo BunnyDoc.
Después de conectar tu cuenta antigua, los sobres que completaste en tu cuenta anterior de BunnyDoc están disponibles en Legacy Envelopes en el nuevo sistema. Tú y tu equipo podéis buscarlos y descargar los documentos firmados cuando los necesitéis.
Primero tienes que conectar tu cuenta antigua. Legacy Envelopes solo muestra tus sobres antiguos una vez conectada.
Abre tus sobres antiguos
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Legacy Envelopes. Está justo debajo de Envelopes.
- Verás una lista de todos los sobres completados en el sistema antiguo.
La lista muestra el título y el estado de cada sobre, y las fechas en que se creó y se envió, con 20 sobres por página. Usa las flechas o Go to en la parte inferior para cambiar de página.
Busca un sobre
Usa el panel Folders & filters de la izquierda. Si está oculto, haz clic en Folders & filters arriba a la derecha de la lista.
- En Folders, elige All items o una de tus carpetas antiguas.
- En Filters, rellena cualquiera de estos campos:
- Title contains: parte del título del sobre.
- Recipient name: el nombre de alguien a quien se envió el sobre.
- Recipient email: su dirección de correo.
- Created date: una fecha inicial y final para limitar la lista a un intervalo.
- Haz clic en Apply filters.
Descarga un documento firmado
- Busca el sobre en la lista y haz clic en Download en la columna Actions.
- En la ventana Download PDF, dentro de What to download, elige una opción:
- Files + audit trail: los documentos firmados y el registro de auditoría, combinados en un único PDF.
- Files only: solo los documentos firmados, en un único PDF.
- Audit trail only: solo el PDF del registro de auditoría a prueba de manipulaciones.
- Haz clic en Download. El archivo se abre en una pestaña nueva del navegador.
Permite las ventanas emergentes
La descarga se abre en una pestaña nueva, así que permite las ventanas emergentes para el sitio si no aparece nada.
Los sobres antiguos son de solo lectura
Los sobres antiguos son un archivo de lo que se completó en el sistema antiguo. Puedes verlos, buscarlos y descargarlos, pero no editarlos, reenviarlos ni anularlos desde el nuevo sistema. Para volver a enviar un documento, crea un sobre nuevo.
¿Cómo importo mis contactos del sistema antiguo?
Trae los contactos de tu cuenta anterior de BunnyDoc al nuevo sistema con un clic, una vez conectada tu cuenta antigua.
¿Mis plantillas se trasladan al nuevo sistema?
Las plantillas y las plantillas públicas no se migran desde el sistema antiguo. Así puedes configurarlas de nuevo en el nuevo BunnyDoc.