¿Cómo importo mis contactos del sistema antiguo?
Trae los contactos de tu cuenta anterior de BunnyDoc al nuevo sistema con un clic, una vez conectada tu cuenta antigua.
Una vez conectada tu cuenta antigua, puedes copiar tus contactos antiguos al nuevo sistema sin exportar ni subir nada.
Primero tienes que conectar tu cuenta antigua. El recuadro Import contacts solo aparece cuando la conexión se ha completado.
Solo puedes importar una vez
La importación de contactos es una migración única. Una vez realizada, no se puede repetir, así que asegúrate antes de estar conectado a la cuenta antigua correcta.
Importa tus contactos
- Abre Configuración y haz clic en Legacy Account dentro de Workspace.
- Debajo del recuadro Connected, busca el recuadro Import contacts.
- Haz clic en Import contacts.
- Tus contactos antiguos se importan a tu nueva cuenta.
Revisa los resultados
Cuando termina la importación, el recuadro Import contacts muestra la fecha y la hora en que se hizo y un resumen de lo que pasó con cada contacto:

| Resultado | Qué significa |
|---|---|
| Imported | Contactos nuevos añadidos a tu cuenta. |
| Updated | Contactos que ya estaban en el nuevo sistema y se actualizaron con los datos de tu cuenta antigua. |
| Already existed | Contactos que ya estaban en el nuevo sistema y no había nada que actualizar. |
| Skipped (no email) | Contactos antiguos sin dirección de correo, que no se importaron. |
| Skipped (limit reached) | Contactos que no se importaron porque se alcanzó el límite de contactos de tu plan. |
| Failed | Contactos que no se pudieron importar por un error. |
Encontrarás los contactos importados en Contactos, junto a los que ya hubieras añadido.
Añade tú mismo los contactos omitidos
Como la importación no se puede repetir, añade los contactos omitidos o fallidos uno a uno o con el asistente de importación CSV.
¿Cómo conecto mi cuenta antigua?
Crea tu cuenta en el nuevo BunnyDoc y vincúlala a tu cuenta anterior de BunnyDoc desde Configuración → Legacy Account.
¿Cómo encuentro mis sobres antiguos?
Abre, busca y descarga los sobres que completaste en el sistema antiguo desde Legacy Envelopes en el nuevo BunnyDoc.