¿Qué es la página pública de pago y cómo pagan los clientes?
Cómo funciona la página de pago sin inicio de sesión — de dónde proviene el enlace, qué ve el cliente y cómo paga con tarjeta o transferencia bancaria.
Cuando emites una factura, BunnyDoc envía a tu cliente un correo con un enlace a una página pública de pago. No requiere inicio de sesión, muestra la factura con su diseño elegido y permite al cliente descargar un PDF o pagar.
De dónde proviene el enlace
Emitir una factura (Emitir y enviar) envía el correo al cliente y genera el enlace de pago. El cliente abre la página directamente desde ese correo — sin necesidad de una cuenta de BunnyDoc.
Qué ve el cliente
La página de pago muestra la factura con el diseño que seleccionaste, con un encabezado fijo que ofrece dos acciones:
- Descargar PDF — un PDF de la factura renderizado en el servidor (con una alternativa de impresión desde el navegador).
- Pagar ahora · {saldo} — inicia un pago con tarjeta por el saldo pendiente.
La página de pago solo es pagable mientras la factura está en un estado abierto — emitida, enviada, vista o parcialmente pagada. Una factura pagada o anulada no es pagable.
Pagar con tarjeta
El botón Pagar ahora usa Stripe. Cuando el cliente completa el pago con tarjeta, el webhook de Stripe concilia la factura a pagada, y la página consulta aproximadamente cada 10 segundos para reflejar la actualización.
El pago con tarjeta solo está disponible cuando los pagos con Stripe están habilitados en tu cuenta. Si no lo están, la página le indica al cliente que contacte al remitente en su lugar.
Pagar por transferencia bancaria
Si cobras por transferencia bancaria, la página de pago muestra un panel de datos bancarios con el nombre de la cuenta, el banco, el número de cuenta o IBAN, el código de ruta o sort code, el SWIFT o BIC y cualquier instrucción — extraídos de tu cuenta bancaria predeterminada.