¿Cómo obtengo un recibo de pago?
Encuentra y descarga el recibo de una factura pagada o parcialmente pagada.
Una vez que una factura tiene un pago registrado, puedes ver y descargar un recibo desde la lista de facturas.
Ver el recibo
- Ve a Ventas → Facturas.
- Encuentra una factura pagada o parcialmente pagada.
- En su fila, elige Ver recibo.
El recibo muestra una insignia de Pagado en su totalidad o Pago parcial, los totales de la factura y un botón Descargar.
El recibo solo está disponible en facturas pagadas y parcialmente pagadas — una factura sin pago registrado aún no tiene recibo.
Descargar el recibo
El botón Descargar del recibo te da el mismo PDF que BunnyDoc envía por correo al cliente, de modo que lo que conservas coincide con lo que recibió.
A los clientes se les envía un recibo de pago automáticamente cuando se registra un pago, por lo que normalmente solo necesitas Ver recibo para obtener una copia para tus propios registros.
¿Qué es la página pública de pago y cómo pagan los clientes?
Cómo funciona la página de pago sin inicio de sesión — de dónde proviene el enlace, qué ve el cliente y cómo paga con tarjeta o transferencia bancaria.
¿Cómo veo el historial de una factura?
Usa Ver cronología para ver cada evento de una factura — quién hizo qué y cuándo.