Comment retrouver mes anciennes enveloppes ?
Ouvrez, recherchez et téléchargez les enveloppes terminées sur l'ancien système depuis Legacy Envelopes dans le nouveau BunnyDoc.
Une fois votre ancien compte connecté, les enveloppes que vous avez terminées sur votre précédent compte BunnyDoc sont accessibles depuis Legacy Envelopes dans le nouveau système. Vous et votre équipe pouvez les rechercher et télécharger les documents signés quand vous en avez besoin.
Vous devez d'abord connecter votre ancien compte. Legacy Envelopes n'affiche vos anciennes enveloppes qu'une fois la connexion établie.
Ouvrir vos anciennes enveloppes
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Legacy Envelopes. Il se trouve juste sous Envelopes.
- La liste de toutes les enveloppes terminées sur l'ancien système s'affiche.
La liste affiche le titre et le statut de chaque enveloppe, ainsi que ses dates de création et d'envoi, à raison de 20 enveloppes par page. Utilisez les flèches ou Go to en bas pour changer de page.
Rechercher une enveloppe
Utilisez le panneau Folders & filters à gauche. S'il est masqué, cliquez sur Folders & filters en haut à droite de la liste.
- Sous Folders, choisissez All items ou l'un de vos anciens dossiers.
- Sous Filters, renseignez l'un de ces champs :
- Title contains : une partie du titre de l'enveloppe.
- Recipient name : le nom d'une personne à qui l'enveloppe a été envoyée.
- Recipient email : son adresse e-mail.
- Created date : une date de début et de fin pour limiter la liste à une période.
- Cliquez sur Apply filters.
Télécharger un document signé
- Repérez l'enveloppe dans la liste et cliquez sur Download dans la colonne Actions.
- Dans la fenêtre Download PDF, sous What to download, choisissez une option :
- Files + audit trail : les documents signés et la piste d'audit, réunis dans un seul PDF.
- Files only : uniquement les documents signés, dans un seul PDF.
- Audit trail only : uniquement le PDF de la piste d'audit, infalsifiable.
- Cliquez sur Download. Le fichier s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.
Autorisez les fenêtres pop-up
Le téléchargement s'ouvre dans un nouvel onglet : autorisez les pop-ups pour le site si rien ne s'affiche.
Les anciennes enveloppes sont en lecture seule
Les anciennes enveloppes sont une archive de ce qui a été terminé sur l'ancien système. Vous pouvez les consulter, les rechercher et les télécharger, mais pas les modifier, les renvoyer ni les annuler depuis le nouveau système. Pour renvoyer un document, créez une nouvelle enveloppe.
Comment importer mes contacts depuis l'ancien système ?
Transférez les contacts de votre précédent compte BunnyDoc vers le nouveau système en un clic, une fois votre ancien compte connecté.
Mes modèles sont-ils transférés vers le nouveau système ?
Les modèles et les modèles publics ne sont pas migrés depuis l'ancien système. Voici comment les reconfigurer dans le nouveau BunnyDoc.