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¿Cómo anulo (cancelo) un sobre enviado?
Cancela un sobre que ya has enviado para que ya no se pueda firmar.
Anular cancela un sobre que ya has enviado. Los destinatarios ya no pueden abrirlo ni firmarlo, y el sobre queda marcado como Anulado. Úsalo cuando un documento se envió por error o ya no es válido.
Anular un sobre
- Encuentra el sobre en tu lista. La anulación está disponible mientras el estado sea Pendiente o Firmado parcialmente.
- Abre el menú ⋮ de la fila y elige Anular.
- En el cuadro de diálogo de confirmación, escribe la palabra
confirmpara confirmar la acción. - Confirma para anular el sobre.
La anulación es irreversible
Una vez anulado, un sobre no puede reabrirse ni enviarse de nuevo. Si aún necesitas firmas, crea un nuevo sobre — puedes duplicar el anulado para reutilizar sus documentos y destinatarios.
Solo puedes anular un sobre que está en espera de firma. Un Borrador aún no se ha enviado (basta con eliminarlo o editarlo), y un sobre Completado ya está finalizado.