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Comment annuler une enveloppe envoyée ?

Annulez une enveloppe déjà envoyée pour qu'elle ne puisse plus être signée.

L'annulation invalide une enveloppe que vous avez déjà envoyée. Les destinataires ne peuvent plus l'ouvrir ni la signer, et l'enveloppe est marquée Annulée. Utilisez cette option lorsqu'un document a été envoyé par erreur ou n'est plus valide.

Annuler une enveloppe

  1. Trouvez l'enveloppe dans votre liste. L'annulation est possible tant que le statut est En attente ou Partiellement signée.
  2. Ouvrez le menu ⋮ de la ligne et choisissez Annuler.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation, saisissez le mot confirm pour valider l'action.
  4. Confirmez pour annuler l'enveloppe.

L'annulation est irréversible

Une fois annulée, une enveloppe ne peut être ni rouverte ni renvoyée. Si vous avez toujours besoin de signatures, créez une nouvelle enveloppe — vous pouvez dupliquer l'enveloppe annulée pour réutiliser ses documents et ses destinataires.

Vous ne pouvez annuler qu'une enveloppe en attente de signature. Un Brouillon n'a pas encore été envoyé (il suffit de le supprimer ou de le modifier), et une enveloppe Terminée est déjà finalisée.

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