EnveloppesGérer les enveloppes
Comment corriger une enveloppe envoyée ?
Corrigez les documents, les destinataires ou les champs d'une enveloppe après l'avoir envoyée.
Si vous repérez une erreur après l'envoi — une adresse e-mail erronée, un champ manquant ou un document obsolète — vous pouvez placer l'enveloppe en mode correction et effectuer des modifications sans tout recommencer.
Corriger une enveloppe
- Trouvez l'enveloppe envoyée dans votre liste. La correction est possible tant que le statut est En attente (envoyée, pas encore signée).
- Ouvrez le menu ⋮ de la ligne et choisissez Corriger l'enveloppe. Si vous avez commencé une correction plus tôt, l'option indique Continuer la correction.
- Effectuez vos modifications dans l'éditeur — mettez à jour les documents, les destinataires ou les champs selon vos besoins.
- Renvoyez l'enveloppe pour que les destinataires reçoivent la version corrigée.
La correction n'est possible que tant que l'enveloppe est En attente. Une fois que quelqu'un a signé (statut Partiellement signée), vous ne pouvez plus la corriger — annulez-la et envoyez une nouvelle enveloppe à la place.
Si l'option est indisponible ou si la correction ne s'ouvre pas, l'état de l'enveloppe a généralement changé (par exemple, un destinataire vient de signer). Actualisez la liste et vérifiez le statut actuel.