¿Cómo gestiono usuarios y asientos?
Consulta quién está en tu empresa, sigue el estado de las invitaciones, vigila el uso de asientos y actualiza o elimina el acceso a medida que cambia tu equipo.
La página de Usuarios es donde mantienes actualizado a tu equipo — comprobando quién ha aceptado su invitación, ajustando roles y acceso a productos, y vigilando cuántos asientos estás usando.
Dónde gestionar usuarios
Abre Organización → Usuarios en la barra lateral de Facturación. La página muestra a todos los de tu empresa junto con su estado, y muestra una franja de uso de asientos para que veas cuántos asientos has usado.
Estado del miembro
Cada usuario tiene un estado que te indica en qué punto del proceso se encuentra:
- Pendiente — invitado, pero aún no ha aceptado.
- Aceptado — activo y usando el espacio de trabajo.
- Rechazado — declinó la invitación.
- Archivado — eliminado del uso activo.
- Caducado — la invitación expiró antes de ser aceptada.
Si la invitación de alguien aparece como caducada o fue rechazada, invítalo de nuevo para enviar un correo electrónico nuevo.
Actualizar un usuario
Abre un usuario para cambiar sus datos, su rol de organización o su acceso a productos. Puedes activar o desactivar un producto, cambiar su rol por producto entre Administrador y Miembro, o aplicar una plantilla de permisos diferente.
Desactivar un producto para alguien libera el asiento que estaba usando, que luego puedes dar a otra persona.
Vigila los asientos
Como cada producto al que un usuario puede acceder usa un asiento, la franja de uso de asientos es la forma más rápida de ver si tienes espacio para añadir personas. Si te has quedado sin asientos, añade más desde Configuración → Facturación, o libera algunos eliminando el acceso a productos donde ya no sea necesario.