¿Cómo gestiono mi plan, complementos, recursos y método de pago?

Revisa tu plan, controla el uso de recursos, compra complementos y gestiona tu tarjeta de facturación y tus facturas.

Facturación es donde gestionas todo lo relacionado con tu suscripción — tu plan, lo que tienes permitido usar, los complementos adicionales, tu tarjeta de pago y las facturas pasadas. Ábrela desde Configuración → Facturación.

Tu plan

En la parte superior de la página aparece una tarjeta de plan por cada línea de producto activa. Una empresa puede tener tanto un plan de eFirma como un plan de Facturación, y cada tarjeta muestra el nombre del plan, la insignia del producto, el precio, la periodicidad de facturación, la fecha de renovación y cuánto tiempo llevas como miembro.

Haz clic en Cambiar plan o Gestionar para abrir la vista de Planes, donde puedes suscribirte, cambiar o cancelar un plan para ese producto.
Si un pago está vencido, aparece un banner de pago vencido en la parte superior.

Si ves un banner de pago vencido, actualiza tu método de pago en la pestaña Pago para evitar perder acceso a las funciones de pago.

Las cuatro pestañas

La facturación está organizada en cuatro pestañas.

Recursos

Muestra tus derechos y cuotas. Usa las subpestañas de alcance — Todos, eFirma, Facturación, Compartido — para filtrar. Cada recurso indica su Alcance, Usado, Límite, Restante y una barra de Uso con un porcentaje. Los recursos ilimitados muestran ∞, y las funciones de activación/desactivación muestran Activado o No disponible. Notas como "Disponible como complemento" o "Compra más mediante complemento" te indican cómo aumentar un límite.

Complementos

Explora y compra complementos desde el mercado. Todo lo que ya posees lleva una insignia. Después de comprar, la página sigue consultando hasta que la compra se confirma y aparece tu nuevo derecho.

Pago

Añade una tarjeta con el Payment Element de Stripe, un componente seguro — los datos de tu tarjeta nunca pasan por el backend de BunnyDoc.
Define una tarjeta como predeterminada o elimina una.
Rellena tu Contacto de facturación (nombre, correo) y tu Dirección de facturación (línea 1/2, ciudad, estado, código postal, país), además de un Identificador fiscal si tienes uno.

Facturas

Muestra tu historial de facturas — los cargos que BunnyDoc ha realizado por tu suscripción y complementos.

Puedes ir directamente a una pestaña con un enlace directo — por ejemplo, añade ?view=plans o ?view=addons a la URL de Facturación.