¿Qué registra el registro de auditoría?
Un desglose de los eventos, datos del firmante e información del dispositivo capturados para cada sobre.
El registro de auditoría captura un relato detallado y con marca de tiempo de toda la vida de un sobre. Está organizado en varias secciones para que puedas ver rápidamente tanto el ciclo de vida general como el detalle preciso de cada acción.
El resumen del ciclo de vida
En la parte superior, el registro de auditoría muestra el recorrido general del sobre:
Creado → Enviado → Visto → Firmado → Completado
Así sabes de un vistazo en qué punto se encuentra el sobre.
Firmantes y destinatarios
Para cada persona del sobre verás:
- Su tipo de destinatario (por ejemplo, debe firmar, firmante presencial o recibe una copia).
- Una insignia de Identidad verificada si se confirmó su identidad.
- Una cronología Enviado → Visto → Firmado para esa persona.
- Un motivo de rechazo, si rechazó firmar.
La cronología de actividad
Cada evento relevante se registra con la hora exacta en que ocurrió. Los eventos registrados incluyen:
- Creado, Enviado, Entregado, Visto, Firmado, Rechazado, Completado, Anulado y Recordatorio enviado.
Cada entrada también captura el contexto de la acción:
- Navegador y dispositivo utilizados.
- Dirección IP.
- Ubicación aproximada — ciudad, región y país.
Por qué esto importa
Estos datos de dispositivo y ubicación son lo que hace que el registro sea a prueba de manipulaciones y defendible. Muestra no solo que un documento fue firmado, sino dónde y cómo — la evidencia en la que te apoyarías si alguna vez se cuestiona una firma.
Entrega de correo
El registro de auditoría también incluye una tabla de entrega de correo que muestra cada mensaje enviado para el sobre — a quién se envió (Para), el Tipo de correo, su Estado de entrega y cuándo se Envió. Consulta Actividad de correo para más información sobre esto.