Comment gérer mon forfait, mes modules complémentaires, mes ressources et mon mode de paiement ?

Consultez votre forfait, suivez l'utilisation des ressources, achetez des modules complémentaires et gérez votre carte de facturation et vos factures.

La Facturation est l'endroit où vous gérez tout ce qui concerne votre abonnement — votre forfait, ce que vous êtes autorisé à utiliser, les modules complémentaires supplémentaires, votre carte de paiement et les factures passées. Ouvrez-la depuis Paramètres → Facturation.

Votre forfait

En haut de la page, une carte de forfait apparaît pour chaque ligne de produit active. Une entreprise peut avoir à la fois un forfait de signature électronique et un forfait de Facturation, et chaque carte affiche le nom du forfait, le badge du produit, le prix, la fréquence de facturation, la date de renouvellement et depuis combien de temps vous êtes membre.

Cliquez sur Changer de forfait ou Gérer pour ouvrir la vue Forfaits, où vous pouvez souscrire, changer ou annuler un forfait pour ce produit.
Si un paiement est en retard, une bannière paiement en retard apparaît en haut.

Si vous voyez une bannière de paiement en retard, mettez à jour votre mode de paiement sous l'onglet Paiement pour éviter de perdre l'accès aux fonctionnalités payantes.

Les quatre onglets

La facturation est organisée en quatre onglets.

Ressources

Affiche vos droits et quotas. Utilisez les sous-onglets de portée — Tous, Signature électronique, Facturation, Partagé — pour filtrer. Chaque ressource indique sa Portée, Utilisé, Limite, Restant et une barre d'Utilisation avec un pourcentage. Les ressources illimitées affichent ∞, et les fonctionnalités activées/désactivées affichent Activé ou Non disponible. Des notes telles que « Disponible en tant que module complémentaire » ou « Achetez-en plus via un module complémentaire » vous indiquent comment augmenter une limite.

Modules complémentaires

Parcourez et achetez des modules complémentaires depuis la place de marché. Tout ce que vous possédez déjà porte un badge. Après votre achat, la page continue d'interroger jusqu'à ce que l'achat soit confirmé et que votre nouveau droit apparaisse.

Paiement

Ajoutez une carte à l'aide du Payment Element de Stripe sécurisé — les détails de votre carte n'atteignent jamais le backend de BunnyDoc.
Définissez une carte comme par défaut ou supprimez-en une.
Remplissez votre Contact de facturation (nom, e-mail) et votre Adresse de facturation (ligne 1/2, ville, état, code postal, pays), ainsi qu'un Identifiant fiscal si vous en avez un.

Factures

Affiche votre historique de factures — les frais que BunnyDoc a facturés pour votre abonnement et vos modules complémentaires.

Vous pouvez accéder directement à un onglet à l'aide d'un lien profond — par exemple, ajoutez ?view=plans ou ?view=addons à l'URL de Facturation.