Pagos de documentos
¿Cómo hago seguimiento de los pagos de documentos?
Revisa los pagos cobrados, sus estados y los totales en el registro de Pagos de documentos.
La página de Pagos de documentos es un registro de solo lectura de todos los pagos cobrados mediante un bloque de pago en tus sobres.
Ver los pagos cobrados
- Abre Pagos de documentos.
- Revisa la lista. Cada fila muestra el Documento, el Pagador, el Estado, la Fecha y el Importe.
- En la parte superior verás los totales acumulados: Total y Recibido.
- Haz clic en una fila para abrir el modal de Historial de pagos con todo el detalle de ese pago.
Estados de pago
Un pago puede estar Pagado, Pendiente, Procesando, Fallido, Reembolsado o Cancelado.
Acota la lista
Usa los filtros de la parte superior para centrarte en lo que necesitas:
- Estado — muestra solo los pagos en un estado concreto.
- Rango de fechas — limita a los pagos de un período.
- Contacto — muestra los pagos de un pagador específico.
Si la página está vacía, todavía no se ha cobrado ningún pago — «Los pagos de bloques de documento cobrados en tus sobres aparecerán aquí.» Agrega un bloque de pago a un documento para empezar a cobrar. Consulta Agregar un pago a un documento.