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Paiements de documents

Comment suivre les paiements de documents ?

Consultez les paiements encaissés, leurs statuts et les totaux dans le registre des Paiements de documents.

La page Paiements de documents est un registre en lecture seule de chaque paiement encaissé via un bloc de paiement sur vos enveloppes.

Consulter les paiements encaissés

  1. Ouvrez Paiements de documents.
  2. Passez la liste en revue. Chaque ligne affiche le Document, le Payeur, le Statut, la Date et le Montant.
  3. En haut, vous verrez des totaux cumulés : Total et Reçu.
  4. Cliquez sur une ligne pour ouvrir la fenêtre Historique des paiements avec tous les détails de ce paiement.

Statuts de paiement

Un paiement peut être Payé, En attente, En traitement, Échoué, Remboursé ou Annulé.

Affinez la liste

Utilisez les filtres en haut pour vous concentrer sur ce dont vous avez besoin :

  • Statut — n'afficher que les paiements dans un état particulier.
  • Plage de dates — limiter aux paiements d'une période.
  • Contact — afficher les paiements d'un payeur spécifique.

Si la page est vide, aucun paiement n'a encore été encaissé — « Les paiements de blocs de document encaissés sur vos enveloppes apparaîtront ici. » Ajoutez un bloc de paiement à un document pour commencer à encaisser. Consultez Ajouter un paiement à un document.

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